Wie Total Fitness das mittlere Marktsegment in Polen im Sturm erobert

Der CEO von Total Fitness teilt die Erfolgsformel des wachsenden Unternehmens im aufkeimenden Markt des polnischen Gesundheitsclubs.

Der Gesundheits- und Fitnessmarkt in Polen ist für Wachstum gerüstet, laut dem IHRSA European Health Club Report (Bericht des Europäischen Gesundheitsvereines), und Total Fitness ist der lebende Beweis dafür. Die Warschauer Gesundheitsgesellschaft hat gerade ihren achten Club eröffnet und plant, im Jahr 2018 weitere vier zu eröffnen.

Außergewöhnliches Design, Kundenorientierung, niedrige Kosten

Die Formel für den Erfolg des Unternehmens ist laut CEO Aleksander Wilewski einfach.
"Wir glauben, dass außergewöhnliches Design und Kundenorientierung in eine kostengünstige Struktur integriert werden können, wenn sie von Anfang an richtig gebaut wird", sagt er. "Die optimale Größe liegt bei 1.500 Quadratmetern, um Größenvorteile zu erzielen, ohne hohe Mietkosten zu verursachen."

Im Mittelpunkt des Club-Konzepts von Total Fitness stehen die Trainings-Klassen für Gruppen, die in geräumigen Studios stattfinden.

"Unsere Clubs enthalten Club-in-Club Konzepte mit Bereichen wie funktionales Training, Trainingsbereiche für kleine Gruppen, persönliche Trainingsbereiche, isotonische Maschinen und Cardio", sagt Wilewski. "Sämtliche Bereiche sind auf unterschiedliche Kunden mit unterschiedlichen Bedürfnissen zugeschnitten."
Dieser Ansatz zieht eine breite Palette von Mitgliedern an, ist jedoch besonders bei Frauen über 25 Jahren beliebt.
Mittlerer Markt und Kostengünstig

Die Führung von Total Fitness sieht das Unternehmen als ein mittelständisches Produkt, ist aber stolz darauf, die Kosten niedrig zu halten.

"Diese Kombination kann man nicht einfach replizieren", sagt Wilewski. "Wir konnten aufgrund der rationalisierten Prozesse hohe EBITDA-Margen aufrecht erhalten. Darüber hinaus behalten wir von Anfang an unsere Kostenstruktur im Auge. Das alles erlaubt es uns, die polnische Fitness-Club-Branche hinsichtlich der finanziellen Benchmarks zu übertreffen. "

Auf dem polnischen Fitness-Center Markt haben Kostengünstige Marken des Mittleren Marktes  ziemlich ähnliche Preismodelle mit weniger als 30% Unterschied zwischen den Segmenten, laut  Wilewski. Außerdem hat von den 2.500 Klubs in Polen keine einzige Kette mehr als 50 Klubs.

        "Wählen Sie geeignete Standorte, kontrollieren Sie Ihre Kostenstruktur, diversifizieren Sie Ihre Umsatzströme, stellen Sie Ihre Kunden zufrieden."

Die Gleichung für Klubs im Mittleren Segment, die auf dem polnischen Markt gedeihen, ist einfach, sagt Wilewski.
"Entscheiden Sie sich für geeignete Standorte, steuern Sie Ihre Kostenstruktur, diversifizieren Sie Ihre Umsatzströme, überzeugen Sie Ihre Kunden. Und schlagen Sie nicht mit Preissenkungen  zurück, wenn Sie sehen, wie andere Marken in einen Preiskrieg eintreten. Seien Sie aktiv und nicht reaktiv."